R2SCRO
Services d'infogérance informatique et gestion d'infrastructure IT
Aperçu du Projet
Pour R2SCRO, nous assurons l'infogérance complète de leur infrastructure informatique. Notre mission couvre la maintenance préventive et curative des serveurs, la supervision réseau 24/7, la gestion de la sécurité informatique, le support technique aux utilisateurs et l'administration des systèmes. Nous garantissons la disponibilité, la performance et la sécurité de l'ensemble de leur parc informatique.
Services d'Infogérance
Gestion des Serveurs
Administration complète des serveurs physiques et virtuels : installation, configuration, mises à jour, monitoring et optimisation des performances.
Sécurité Informatique
Protection du réseau et des données : pare-feu, antivirus, sauvegardes automatiques, détection d'intrusions et plan de reprise d'activité.
Support Technique
Assistance aux utilisateurs avec helpdesk dédié, interventions sur site et à distance, résolution rapide des incidents et formation.
Prestations Réalisées
Supervision 24/7
Monitoring continu de l'infrastructure avec alertes en temps réel et intervention proactive avant les pannes
Maintenance Préventive
Planning de maintenance régulier : mises à jour systèmes, patches de sécurité, nettoyage et optimisation
Sauvegardes Automatisées
Stratégie de backup complète avec sauvegardes quotidiennes, rétention configurable et tests de restauration
Politique de Sécurité
Mise en place de politiques de sécurité : gestion des accès, mots de passe, chiffrement et conformité
Migration Cloud
Accompagnement dans la migration vers le cloud : évaluation, planification, exécution et optimisation des coûts
Infrastructure Réseau
Gestion du réseau local et VPN : configuration switches, routeurs, Wi-Fi professionnel et connexions sécurisées
Engagement de Service (SLA)
Technologies & Outils
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Nous prenons en charge votre infrastructure IT pour que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de métier.